我们腾讯ec是一款客户销售管理系统,主要帮助企业管理你的客户,管理你的员工,提高你员工的工作效率。从而使每一个销售人员都能够随时随地轻松掌握自己的客户资料,客户跟进情况,做好客户推进计划,实现销售目标!
主要有以下几项功能:
一、管理你的客户
1、 多维度客户导入
客户数据一般都会散落在销售人员手里,ec可以快速的帮助你将客户数据整合到客户库里、网站咨询的,客户信息有条理的存储到ec客户资料库中,让企业与销售人员都拥有一个直观、统一的客户资料库;对你来说,公司的客户资料丢失,不会混乱,销售员也会非常清晰自己的客户情况。
2、标签管理
销售人员可以通过标签来管理我们客户库中的客户,进行有效的分类管理,便于企业管理者和销售人员轻松的筛选出有效的意向客户,也帮助管理者轻松的了解到销售人员的重点客户并及时关注,从而提升销售机会。
3、 掌握客户资源
管理者能够全面轻松的掌控到所有销售人员的海量客户资料,了解到销售人员每天的新增客户,让企业更好的掌握客户资产,不易丢失。
二、管理你的员工
1、了解销售情况
因为销售人员通常都是通过、邮件、短信、电话等方式与客户联系,使用ec以后,ec能够自动记录下销售人员与客户沟通的的方式、时间、内容,因此管理者能够查看到销售人员与客户的整个销售过程,对销售人员的跟进客户的过程一目了然,及时的发现销售人员中销售的问题,从而给于正确的销售思路和方法,提高客户成交。
2、 查看销售结果
ec还可以轻松输出报表,比如销售人员每天打了多少电话?增加了多少意向客户?拜访了多少客户?客户跟进的进展是怎么样的?我们不需要每天等销售人员的日报,花大量的时间查看销售的情况和员工的工作状态。因为通过ec后就可以对整个销售团队的情况一目了然,能及时的掌握到销售人员的工作效率。
3、员工外出签到情况
员工外出拜访客户时可以通过ec lite进行客户签到,让管理者可以准确了解员工去向,让员工养成良好的职业习惯。
4、移动管理
作为公司老板或管理者,除了在公司办公也需要外出,但是外出却无法掌握销售团队的整体情况,通过手机就能够随时随地掌控公司情况,了解客户的进展及员工的工作状态。
三、提高员工的工作效率
1、客户智能跟进
ec能帮助销售人员为每个客户制定专属的跟进计划,并能够智能化的提醒销售人员执行销售计划,让原本零散的销售工作变得更系统,有规划的一步一步去推进客户成交的过程,实现销售目的,使销售人员不会错过任何客户的跟进,提高销售人员的工作效率。
2、一键拨号
用ec电话宝功能,调出客户列表点即可一键自动拨号,不用手工浪费时间拨号,一个客户至少节约10秒钟,20个销售每人一天200通电话的话,就可以节约10个小时左右;电话效率至少提升50%以上并且效果更好。
3、快速复制
使用ec就可以将优秀销售人员的销售录音,客户跟进逻辑,邮件跟进和短信跟进等销售经验快速的复制和沉淀下来,做成销售模板,迅速提升销售能快力;
4、移动办公
通过ec lite就可以让销售人员实现移动办公,随时随地的通过手机查看客户资料,并及时的记录客户拜访情况,也能够在拜访客户的路上就制定好销售计划,使销售过程更加高效!
海口通晨网络公司是腾讯ec在海南的专业运营团队,为公司提供专业的软件同时,还提供专业的行业解决方案。助您公司不仅能用ec而且能用的好用的高效,真正将ec在您公司落地使用!
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